Obsługa klienta

Na tej stronie możesz odnaleźć szereg praktycznych informacji związanych z obsługą naszych klientów. Jeśli masz uwagi lub pytania, nie wahaj się napisać o tym do nas. Wpisz swój adres e-mail, komentarz lub pytanie i kliknij na "Wyślij". Zawsze staramy się odpowiadać najszybciej, jak to możliwe.





  

Wypróbuj materac z serii Gold. Masz na to 100 dni!

Trudno o lepszy wybór

Transport towarów

Przy wykorzystaniu odpowiedzialnych i sprawdzonych kierowców, za drobną opłatą, oferujemy dowóz zakupów, jakich Państwo dokonali,bezpośrednio na wskazany adres.


Gwarancja

W okresie 2 lat od daty zakupu, zakupiony towar podlega ogólnemu prawu do reklamacji, zgodnie z ustawą o sprzedaży konsumenckiej.

  

Przedłużona gwarancja w JYSK

JYSK oferuje szeroki i zróżnicowany asortyment artykułów z naszych szczególnych działów kompetencji, czyli kołder i materaców.

Każdy znajdzie tu materac lub kołdrę spełniające jego potrzeby i upodobania. Odpowiadamy za wszystkie nasze materace i kołdry, ale wybrane artykuły są wyjątkowo dobre i spełniają jeszcze wyższe wymogi jakości. Na takie towary JYSK oferuje przedłużoną gwarancję. Na niektóre artykuły udzielamy gwarancji nawet do 15 lat.

Chętnie wymieniamy

Jeśli, mimo oczekiwań, zmieniłaś(-łeś) zdanie na temat zakupionego u nas towaru, chętnie go wymienimy za okazaniem rachunku. Zwracany towar musi każdorazowo znajdować w oryginalnym i nie zniszczonym opakowaniu, a także nie może nosić znamion uszkodzenia lub używania. W JYSK nie ma limitu czasowego, w jakim musisz dokonać zwrotu po zakupieniu towaru.

Zastrzeżenie prawa do błędów w cenach

Zastrzega się prawo do ewentualnych błędów w cenach naszego asortymentu, zarówno w druku (w gazetkach reklamowych i pozostałych katalogach), jak również na naszej stronie internetowej. Pomyłka w cenie, jeśli taki przypadek nastąpi, zostanie poprawiona najszybciej, jak to będzie możliwe.

Szanowni Państwo

W związku z nowymi obowiązkami wynikającymi z nowelizacji ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym, a zwłaszcza Art. 25, jesteśmy zobowiązani do przekazywania Państwu kosztów gospodarowania odpadami (KGO) jako elementu ceny netto naszych produktów. Poniższe wartości KGO są stawkami netto i są składową ceny towaru, czyli nie stanowią kosztu dodatkowego. Nasza firma jest obsługiwana przez CCR REWEEE Organizacja Odzysku Sprzętu Elektrycznego S.A. w Warszawie. W przypadku jakichkolwiek pytań, możecie się Państwo kontaktować z CCR pod numerem telefonu 022-2138200.
Więcej informacji znajdziesz tutaj